Sali avoinna: 05-23,
vastaanotto avoinna: 10-18

Toimitus- ja sopimusehdot

Toimitusehdot

Hinnat

Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24%, elintarvikkeet alv 14%, liikuntapalvelut ja tapahtumien pääsyliput alv 10%. Jos jonkin tuotteen saatavuus loppuu tai pitkittyy kohtuuttomasti, pidätämme oikeuden yksipuolisesti perua osia tilauksesta toimituksen nopeuttamiseksi.

Postitus, pakkaus- ja käsittelykulut

Kirjelähetykset toimitetaan suoraan kotiisi ja isommat paketit toimitetaan lähimpään Postiin tai Matkahuollon toimipisteeseen. Paketoinnin yhteydessä lähetämme ilmoituksen toimitustavasta ja mahdollisesta seurantakoodista sähköpostiisi.

Tuotteiden toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on määrästä sekä saatavuudesta riippuen 1-2 viikkoa. Toimitamme tuotteita vain Suomeen.

Maksuehdot

Pidätämme oikeuden muutoksiin arvonlisäverossa, veroissa, lisämaksuissa, loppuunmyydyissä tuotteissa, kirjallisissa tarjouksissa sekä muussa myyntimateriaalissa. Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Tilaajan tulee olla 18-vuotta täyttänyt tai tilaajan tulee olla saanut huoltajansa suostumuksen tilaukseen.

Visa, Visa Electron tai MasterCard

Mikäli haluat maksaa tuotteet verkkokaupassa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Suomen Valmennusakatemia Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittajana. Maksureklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oyj.

Suomen Verkkomaksut Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oyj on myös maksun saaja.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, SPankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oyj:n sivuston kautta.

Suomen Verkkomaksut Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Nouto

Kun tilauksen maksutavaksi valitaan NOUTO, tuotteet ovat noudettavissa Suomen Valmennusakatemia Oy:n toimistolta, osoitteesta Vihiojantie 5, Tampere.

Laskutus yrityksille, laitoksille ja yhdistyksille

Mikäli edustat yritystä, yhteisöä tai laitosta, voit sopia laskutuksesta asiakaspalvelumme kanssa. Tällöin tilaus on myös suurempi ja se kannattaa hoitaa lähes poikkeuksetta sähköpostitse.

Erimielisyydet

Kaupasta mahdollisesti aiheutuneet erimielisyydet tulisi ensisijaisesti hoitaa osapuolten välillä. Mikäli on mahdotonta päästä sopuun, niin asia käsitellään Tampereen käräjäoikeudessa.

Omistusoikeus

Kaikki tuotteet ovat Suomen Valmennusakatemia Oy:n omaisuutta kunnes tuotteet on kokonaisuudessaan maksettu.

Toimitusvastuu

Suomen Valmennusakatemia Oy:n vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen rahojen palauttamiseen.

Yhden tuotteen huono saatavuus ei velvoita Suomen Valmennusakatemia Oy:tä varaamaan muita samassa tilauksessa olevia tuotteita. Kuluttajan täytyy hyväksyä huonosti saatavilla olevan tuotteen jälkitoimitus tai tuotteen tilauksen peruuttaminen.

Palautusoikeus

Tuotteilla on palautusoikeus vain selkeissä tuotevirhetapauksissa (Kuluttajansuojalaki 15.12.2000/1072, 16 § 6 luku). Aiheettomista palautuksista veloitamme palautuksesta aiheutuneet postikulut asiakkaalta.

Kuljetuksessa rikkoitunut tuote

Välillä hyvästä pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Tarkistathan pakettia noudettaessa, että pakkauksen kunto on moitteeton postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli postipaketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme.

Force Majeure

Suomen Valmennusakatemia Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Suomen Valmennusakatemia Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Evästeet / Cookies

Sivut sisältävät sessioncookies-evästeitä, joita tarvitaan käyttäjien istuntojen ylläpitämiseen ja kertomaan palvelimellemme mitä tuotteita käyttäjä on valinnut ostoskoriin. Evästeillä helpotetaan ainostaan palvelun teknistä toimivuutta.

Asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjä: Suomen Valmennusakatemia Oy
Sähköposti: info@poltesali.fi
Puhelin: 044 370 0051
Vihiojantie 5, 33800 Tampere
Rekisterin nimi: poltesali.fi asiakasrekisteri

Rekisterin sisältämät tiedot:

Henkilön etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä muita tilauksen toimittamiseksi tarvittavia tietoja. Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Suomen Valmennusakatemia Oy saattaa lähettää ajoittain palveluun liittyviä tiedotteita ja asiakaskyselyitä, joista on kuitenkin helppo erota.

Jäsensopimuksen sopimusehdot

  1. Jäsenyys on henkilökohtainen. Ikäraja jäsenyydelle on 18 vuotta. Alle 18-vuotiaita koskevat erilliset nuorisojäsenen ehdot.
  2. Jäsenyys voidaan keskeyttää seuraavissa erikoistapauksissa
    • Asevelvollisuuden suorittaminen
    • Raskaus
    • Lisäksi jäsenyys voidaan keskeyttää väliaikaisesti yli 1kk kestävän sairastumisen tai loukkaantumisen vuoksi lääkärin määrittelemän sairasloman ajaksi.
  3. Edellä mainituista syistä tulee toimittaa todistus: lääkärintodistus tai palvelukseenastumismääräys. Suomen Valmennusakatemia Oy ei ole velvollinen palauttamaan jäsenmaksuja taannehtivasti, mikäli yllämainitut todistukset toimitetaan jälkikäteen.
  4. Jäsenmaksut
    KIPINÄ: Sisältää perustuntivalikoimamme. Vuosi- tai toistaiseksi voimassaoleva- jäsenyys 59 € / 79 € / kk.
    LIEKKI: Sisältää perustuntivalikoimamme lisäksi erikoistunnit. Vuosi- tai toistaiseksi voimassa oleva -jäsenyys 79€/ 99€/kk.
    ROIHU: Sisältää perustuntivalikoimamme lisäksi erikoisryhmät. 159€/kk.
  5. Jäsenyytesi muuttaminen kategoriasta toiseen on mahdollista kalenterikuukausittain. Voit muuttaa jäsenyytesi tasoa ylöspäin rajattomasti. Tason muuttaminen alaspäin onnistuu max.2 krt/vuosi.
  6. Jäsenyyden voi irtisanoa koska tahansa. Jos irtisanoutuminen tapahtuu ensimmäisen 12 kk aikana jäseneksi liittymisestä, jäseneltä peritään takaisin jäsenhinnan ja toistaiseksi voimassa olevan jäsenen hinnan välinen erotus, 20€/kk. Mahdolliset jäsenyyden keskeytykset siirtävät 12kk määräaikaa vastaavasti. Mikäli jäsenyys irtisanotaan asevelvollisuuden suorittamisen, raskauden vuoksi tai muutettaessa kohtuuttoman matkan päähän salista ei maksua peritä.
  7. Ensimmäisen kahdentoista kuukauden jälkeen jäsenyys jatkuu automaattisesti sopimuksen ollessa voimassa toistaiseksi. Irtisanomisaika on yksi kalenterikuukausi. Jäsenyyden ajalta maksetaan hinnaston mukaiset maksut. Mahdolliset hintamuutokset ilmoitetaan jäsenelle kolme kuukautta ennen uuden hinnan voimaanastumista.
  8. Kaikissa irtisanomistapauksissa irtisanominen suoritetaan kirjallisesti Suomen Valmennusakatemia Oy:n salilta saatavalla irtisanomislomakkeella, josta irtisanoutunut jäsen saa kuitin. Irtisanominen astuu voimaan, kun jäsenkortti ja täytetty lomake on palautettu sekä irtisanomisaika (1 kalenterikuukausi = irtisanomista seuraava kuukausi) on umpeutunut sekä kaikki maksuvelvoitteet maksettu.
  9. Jäsenellä tulee olla henkilökohtainen jäsenkortti aina salille tultaessa. Jäsenen on todistettava pyydettäessä henkilöllisyytensä. Jäsenkortin katoamisesta on ilmoitettava välittömästi Suomen Valmennusakatemia Oy:n henkilökunnalle. Uudesta kortista peritään 10 euron suuruinen kirjoitusmaksu.
  10. Kortin väärinkäyttö (esim. lainaaminen toiselle henkilölle) johtaa sadan euron suuruiseen rikemaksuun. Suomen Valmennusakatemia Oy:n hallituksen mielestä vakavat väärinkäytökset tai toistuvat väärinkäytökset voivat johtaa jäsenyyden irtisanomiseen välittömästi. Ensimmäisen 12 kk aikana tapahtuva irtisanominen edellä mainituista syistä velvoittaa jäsenen maksamaan 12 kk jäsenmaksut, jotka erääntyvät maksettavaksi kerralla irtisanomishetkellä.
  11. Asiakas voi aktivoida e-laskutuksen omassa verkkopankissa Suomen Valmennusakatemia Oy:n nimellä. Oman viitenumeron saa vastaanotosta. E-laskutuksesta ei peritä laskutuslisää. Maksut on mahdollista maksaa myös vastaanottoon edeltävän kuun aikana.
  12. Maksujen viivästyessä jäseneltä peritään korkolain mukainen viivästyskorko ja muistutusmaksu riippumatta maksun viivästymisen syystä. Mikäli lasku joudutaan siirtämään perintään, jäsen maksaa perimiskulut. Mikäli jäsen huomautuksesta huolimatta laiminlyö jäsenmaksut, voidaan jäsenyys irtisanoa välittömästi kirjallisesti ilmoittamalla. Ensimmäisen 12 kk aikana tapahtuva irtisanominen edellä mainituista syistä velvoittaa jäsenen maksamaan 12 kk jäsenmaksut, jotka erääntyvät maksettavaksi kerralla irtisanomishetkellä.
  13. Jäsenen tulee itse hankkia tarvittava vapaa-ajan tapaturmavakuutus niin halutessaan. Suomen Valmennusakatemia Oy ei ole vastuussa harjoittelussa sattuneista tapaturmista, vaan jokainen jäsen harjoittelee omalla vastuullaan.
  14. Pidätämme oikeuden rajoittaa salin käyttöoikeutta kokonaan tai osittain kansallisten juhlapyhien, kilpailuiden, leirien tai muiden vastaavien syiden takia.